Toggle Nav

Klantenservice


Jij vraagt, wij helpen!
Bij een goede winkel hoort een goede klantenservice, daarom staat het team van Back To The Toys altijd voor je klaar. 
Wij begrijpen dat jij een paar vraagtekens kan hebben rondom het bestellen van onze producten. 
Om deze reden hebben wij de meeste informatie vast voor je klaar staan! 
Mocht je toch een vraag hebben die wij nog niet voor je beantwoord hebben? 
Stuur dan even een email naar info@backtothetoys.com en wij zorgen dat je zo snel mogelijk geholpen wordt!


Direct naar:


Veelgestelde vragen


Onder de veelgestelde vragen vind jij alle belangrijke informatie waar onze klanten behoefte aan hebben.
Denk hierbij aan garantievoorwaarden, of informatie over het verkopen van je Funko Pop collectie.
Wij hebben de antwoorden op de grootste vraagtekens voor jou op een rijtje gezet!
Klik hier om naar de veelgestelde vragen te gaan.


Contact


Op onze contact pagina vind jij alle basis informatie over Back To The Toys, zoals onze openingstijden.
Maar ook vind je hier alle informatie over onze winkel en het bezoeken hiervan!
Je bent altijd welkom in onze Funko Pop walhalla!
Klik hier om naar de contact pagina te gaan.


Bestellen & betalen


Alle vragen over het bestellen en betalen van de producten vind je op deze pagina.
Of het nu gaat om onze webshop of onze winkel, alles wordt hier voor je beantwoord.
Denk hierbij ook aan informatie over pre-orders, betaalmogelijkheden en cadeaukaarten.
Klik hier om naar de bestellen & betalen pagina te gaan.


Bestellen & betalen


Je vragen over het verzenden en bezorgen van je favoriete producten vind je op deze pagina.
Er komt soms meer bij het verzendproces kijken dan je denkt, en wij snappen dat dit soms vragen opwekt. 
Geen zorgen, wij hebben alles duidelijk voor je uitgelegd!
Klik hier om naar de verzending & bezorging pagina te gaan.


Retouren & ruilen


Natuurlijk hopen we dat jij direct blij bent met jouw pakketje, en dat er niks geks bij komt kijken.
Mocht je toch jouw pakketje willen retourneren of willen omruilen, dan is dat zeker mogelijk.
Alle belangrijke informatie staat hier voor jou op een rijtje!
Klik hier om naar de retourneren & ruilen pagina te gaan.