Pre Order informatie

Een pre-order is een vooruitbestelling van een nieuw aangekondigd artikel. De pre-orders kunnen online worden gedaan. Wanneer deze producten bij Back To The Toys binnen komen worden deze vervolgens op chronologische volgorde uitgedeeld.

De levertijd van een pre-order verschilt per product, hier kunnen wij helaas geen vaste tijd aan hangen. Dit komt omdat Back To The Toys met verschillende leveranciers werkt, en soms zelfs exclusieve producten uit het buitenland ontvangt. Per product (op de pagina van dit product) geven wij aan wanneer we verwachten dat we de levering kunnen realiseren. Let op; dit is een indicatie. Het daadwerkelijke leveren van het product kan eerder of later zijn. Hou de ETA (estimated time of arrival) in de gaten op onze website van jouw bestelde product(en).

Bestel je meerdere artikelen in één order inclusief een pre-order product? Al jouw producten worden in één keer bij je bezorgd. Dit betekent dat je bestelling pas wordt verzonden zodra de pre-order (en al je andere bestelde producten) binnen is gekomen bij Back To The Toys. Wil je de leverbare producten al eerder ontvangen, zorg dan dat je twee aparte bestellingen plaatst: een met de leverbare producten, en een met de pre-order(s).

Mocht je een pre-order willen annuleren, neem dan even contact op met onze klantenservice. Wij zorgen ervoor dat je geld zo snel mogelijk weer op je rekening staat.